2026年05月12日
令和8年5月吉日
入居者様ならびにご家族様
事務職員不在時の窓口対応ならびにセキュリティ対策について（お願い）
日頃より当施設の運営に多大なるご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
当施設では、入居者様の個人情報保護および施設内の安全管理を徹底するため、事務所の入退室管理を厳格に行っております。つきましては、事務職員が不在となる時間帯の窓口対応について、以下の通り改めてお願い申し上げます。
【事務職員が不在となるタイミングについて】
当施設では、日曜日および年末年始において事務職員が一人体制となります。そのため、館内巡回や休憩、一時的な離席により、事務所の窓口を空ける時間帯がございます。
【事務所への立ち入り制限について】
当施設の事務所内には、入居者様全員の個人情報や重要書類、管理物品等が保管されており、施設管理上の「重要機密区域」となっております。防犯およびプライバシー保護の観点から、職員が不在の場合や、扉が開いている場合であっても、職員以外の事務所内への立ち入りは、理由を問わず固くお断りしております。
【事務員不在時のご対応方法について】
窓口に事務職員が不在の際は、カウンターに設置しております「呼び出しブザー」を押してお待ちください。担当の職員が速やかに対応させていただきます。
【セキュリティ管理へのご理解とご協力について】
これらの措置は、入居者様のプライバシーと施設の安全を維持するためのルールに基づくものです。事務員不在時の事務所内への立ち入りは、予期せぬトラブルや事故を防ぐための制限でもございます。万が一、立ち入りをお見かけした際には、改めてルールへのご協力をお願いさせていただく場合がございますので、何卒ご容赦ください。
皆様が安心・安全に過ごせる環境づくりのため、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
グリーンヒルズケア相生
施設長 安本 旭宏
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